24 сентября 2021 прошел финал всероссийского семинара-тренинга «Мастерская идей», организованного Федеральным казначейством в целях выявления лучшего проекта по совершенствованию основных направлений функциональной деятельности Федерального казначейства.

Это третий семинар-тренинг в органах Федерального казначейства. Предыдущий проводился в 2018 году также с участием УФК по Новосибирской области.

Свои идеи предложили все территориальные органы Федерального казначейства, ФКУ «ЦОКР» и его филиалы. В каждом федеральном округе выбрали лучший проект и в финале на рассмотрение конкурсной комиссии были представлены 8 проектов-победителей от всех федеральных округов.

Команда УФК по Новосибирской области представила проект «IT сервис Федерального казначейства по работе с обращениями граждан и организаций», занявший первое место в Сибирском федеральном округе.
В рамках проекта предложены идеи:
по созданию Личного кабинета на сайте Федерального казначейства, через который могла бы быть реализована подача электронных обращений различной тематики, прошедших идентификацию на портале «Госуслуги», с присвоением каждому обращению идентификатора и возможностью в реальном времени отслеживать статус рассмотрения своего обращения;
государственный сервис поиска, уточнения и возврата своего платежа;
внедрение голосового ассистента, позволяющего разрешать вопросы без участия человека.
Благодарим юридический отдел, отдел доходов, операционный отдел, отдел расходов, отдел информационных систем и Молодежный совет за идеи и подготовку проекта!
Также выражаем свою признательность территориальным органам Федерального казначейства в Сибирском федеральном округе за оказанное доверие представлять Сибирь на семинаре-тренинге. Коллеги, все ваши идеи мы довели до организаторов в своем выступлении, чтобы ни одна не потерялась!
Команду УФК по Новосибирской области представляли:
руководитель управления Андрей Гайдук;
заместитель руководителя управления Анастасия Вечеркова;
председатель Молодежного совета управления Ксения Дударева.

Выступление Команды УФК по Новосибирской области отмечено в числе самых ярких.
Большое спасибо организаторам за золотую идею этого замечательного семинара-тренинга и ее достойное воплощение, за предоставленную возможность личного знакомства и очень полезного общения с коллегами-казначеями других субъектов! Надеемся, что этот третий семинар-тренинг не станет последним, потому что идеи у казначеев будут всегда!

Отдельное спасибо передаем руководителю и коллективу УФК по Пензенской области за прекрасный прием и знакомство с Пензой!